Doprava a platba

Způsoby dopravy
	OSOBNÍ ODBĚR V PRODEJNĚ V JAROMĚŘI				ZDARMA
Prodejna Jaroměř, Česká republika
Osobní odběr je zdarma a je možný po vytvoření objednávky v e-shopu nebo po předchozí telefonické či e-mailové dohodě. Zboží si můžete vyzvednout na naší adrese do 7 pracovních dnů od obdržení potvrzovací SMS – po tuto dobu pro vás bude rezervováno. Při osobním odběru si zboží můžete prohlédnout a vyzkoušet, rádi vám s čímkoli poradíme.
					Poštovné
	PŘEPRAVNÍ SLUŽBOU PPL DORUČENÍ NA ADRESU				125,-Kč
Oblast doručení: Česká republika			Doprava zdarma při nákupu nad 3 500 Kč*
Přepravní služba PPL slibuje dodání balíku následující pracovní den po dni podání a zásilku standardně doručuje v pracovní dny mezi 8 - 18 hodinou. Řidič Vás bude v den doručení kontaktovat telefonicky nebo pomocí sms zprávy a oznámí Vám předpokládaný čas doručení. Pokud se Vám termín nehodí, nebo pokud vás řidič nezastihne na adrese při prvním doručování, může být zásilka automaticky, nebo po domluvě uložena na nejbližším výdejním místě. Svůj balík si můžete vyzvednout do 7 kalendářních dnů od uložení v PPL Parcelshopu. Upozorňujeme, že 7. den může být během dne už předán řidiči a bude se vracet odesílateli. Úložní doba zásilky je v případě Parcelboxu maximálně 72 hodin, u boxu třetích stran je maximálně 48 hodin od obdržení SMS/e-mailu.
					Poštovné
	PŘEPRAVNÍ SLUŽBOU PPL DORUČENÍ NA VÝDEJNÍ MÍSTA (PPL PARCELSHOP, PARCELBOX, BOXY TŘETÍCH STRAN)				125,-Kč
Oblast doručení: Česká republika			Doprava zdarma při nákupu nad 3 500 Kč*
Příjemce si v nákupním košíku zvolí doručení  na pobočku PPL Parcelshop, PPL Parcelbox nebo do Boxu třetích stran. Řidič na základě objednávky doručí zásilku do vybraného výdejního místa. Příjemce okamžitě obdrží informativní SMS a email o uložení zásilky. Váš balík na vás počká v PPL Parcelshopu až 7 dní, v PPL Parcelboxu až 3 dny a v partnerském AlzaBoxu až 48 hodin. PPL Parcelshop - Je místo (prodejna, provozovna nezávislého podnikatele), které kromě své hlavní činnosti umožňuje příjem a výdej zásilek PPL. Balík lze vyzvednout nebo podat kdykoli v otevíracích hodinách PPL Parcelshopu kýmkoli, kdo se prokáže PINem pro převzetí. PPL Parcelshopy jsou postupně vybavovány platebními terminály, proto je třeba si předem možnost platby kartou ověřit, případně si připravit platbu v hotovosti. PPL Parcelbox - Je samoobslužný výdejní a podací box. Má nepřetržitý provoz a intuitivní ovládání. Platba je možná pouze kartou a k vyzvednutí zásilky budete potřebovat PIN. Boxy třetích stran - Jsou samoobslužné výdejní boxy. Mají nepřetržitý provoz a intuitivní ovládání. Platba je možná pouze kartou předem pomocí aplikace mojePPL nebo webu a k vyzvednutí zásilky budete potřebovat PIN.
					Poštovné
	PŘEPRAVNÍ SLUŽBOU PPL DORUČENÍ NA ADRESU SK				300,-Kč
Oblast doručení: Slovensko
Přepravní služba PPL slibuje dodání balíku do 2–4 pracovních dnů od podání a zásilku standardně doručuje v pracovní dny mezi 8 - 18 hodinou. Řidič Vás bude v den doručení kontaktovat telefonicky nebo pomocí sms zprávy a oznámí Vám předpokládaný čas doručení.
Podmínky dopravy a poštovného
* Doprava Zdarma nad 3500,-Kč neplatí však pro následující typy zásilek - pneumatiky, kompletní kola, těžké zásilky (nad 15 kg), nadrozměrné zásilky (velké balíky nesplňující standardní rozměry dopravce). Uvedené způsoby dopravy se vztahují na balíky do hmotnosti 15 kg a standardních rozměrů. V případě těžší nebo nadrozměrné zásilky vás před odesláním kontaktujeme s informací o aktuální ceně dopravy. Zboží je odesláno až po vašem odsouhlasení této ceny. Doprava kol je z důvodu jejich rozměrů a hmotnosti vždy účtována částkou 250 Kč. Tato částka bude připočtena při fakturaci. Za doručení pneumatik se vždy účtuje poštovné bez ohledu na hodnotu objednávky: za 1-2 pneumatiky: 145,-Kč a za každou další skupinu maximálně dvou pneumatik: 145 Kč. Veškeré poplatky spojené s dopravou a dobírkou jsou uvedeny ve faktuře a hradí se společně s cenou objednávky.
Způsoby platby
PLATBA V PRODEJNĚ					ZDARMA
Platba při osobním odběru na prodejně v Jaroměři. Platit lze hotově nebo kartou.
PLATBA NA DOBÍRKU			Oblast doručení: Česká republika		20,-Kč
			Oblast doručení: Slovensko		50,-Kč
Platba při převzetí na dobírku nebo na Parcelshopu je možná – hotově nebo kartou. U Parcelboxů a boxů třetích stran je nutné zaplatit předem kartou online.
PLATEBNÍ KARTOU ONLINE					ZDARMA
Poskytovatel platební brány je společnost Comgate, a.s. https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana. Platby kartou a platebními tlačítky bank se základním vysvětlením průběhu platby - platby kartou https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou a bankovnímy převody https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody. Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám: Comgate, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, E-mail: platby-podpora@comgate.cz, Tel: +420 228 224 267

EXPEDIČNÍ LHŮTY

Zboží SKLADEM v prodejně obvykle odešleme tentýž nebo následující den - podle času vytvoření objednávky. Dopravce balíky vyzvedává kolem 11:00. O odeslání vás informujeme SMS zprávou. Toto platí pro platbu na dobírku při doručení PPL na adresu i PPL výdejní místa. U platby bankovním převodem odesíláme zboží až po připsání platby na náš účet. V případě zboží, které NENÍ SKLADEM na dotaz, je na objednávku nebo je SKLADEM externí sklad, se dodací doba může prodloužit podle jeho dostupnosti. Přesný termín vám sdělíme po vytvoření objednávky.
Doporučujeme dostupnost předem ověřit telefonicky nebo e-mailem.

PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1.    V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2.    Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nevyzvednutí zásilky - Kupující je povinen převzít objednané zboží při dodání na adresu, kterou uvedl v objednávce. Pokud kupující bez řádného důvodu objednané zboží nepřevezme, považuje se to za porušení jeho povinnosti podle uzavřené kupní smlouvy. V případě nevyzvednutí zásilky má prodávající právo požadovat náhradu nákladů spojených s odesláním a zpětným doručením zboží. Tyto náklady jsou stanoveny paušální částkou ve výši 250 Kč, která zahrnuje poštovné, balné a administrativní náklady. Prodávající zašle kupujícímu výzvu k úhradě této částky formou faktury, jejíž splatnost je 7 dní ode dne vystavení. Pokud kupující neuhradí dlužnou částku ve stanovené lhůtě, je prodávající oprávněn přistoupit k jejímu vymáhání právní cestou, přičemž mohou být účtovány i další náklady spojené s tímto vymáháním.
6.3.    V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.4.    Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen bezprostředně při převzetí zboží překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně označit přepravci do přepravního listu. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů. V případě zásahu vyšší moci či výpadku informačního systému, nenese Prodávající zodpovědnost za opožděné dodání zboží.
6.5.    Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací
podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

TERMÍNY DOSTUPNOSTI UVEDENÉ NA E-SHOPU

✓ SKLADEM v prodejně - zboží máme skladem přímo na prodejně, připraveno k okamžitému odeslání. (Někdy se může stát že zboží je odložené stranou pro jiného zákazníka a není možné zboží ihned expedovat, budeme Vás informovat telefonicky, emailem.).

✓ SKLADEM externí sklad - zboží není skladem na prodejně, zboží by mělo být skladem u našeho dodavatele. Zboží budeme expedovat po objednání u dodavatele - o průběhu objednávky Vás budeme informovat telefonicky, emailem.

NENÍ SKLADEM na dotaz - zboží není skladem, po prověření dostupnosti Vás o případném termínu dodání zboží budeme informovat, je možné že zboží již nelze dodat.

DATUM NEBO NĚJAKÝ TERMÍN - zboží není skladem na prodejně, zboží by mělo být dostupné od uvedeného data, tento termín se může bohužel změnit podle dodávky zboží od výrobce. o případném termínu dodání zboží Vás budeme telefonicky, emailem informovat, je možné že zboží již nelze dodat.

DODACÍ LHŮTA NA DOTAZ - toto zboží je možné zakoupit pouze na prodejně. Zboží nemusí být skladem, je možné že zboží již nelze dodat.

NA OBJEDNÁVKU - zboží není skladem, o případném termínu dodání zboží Vás budeme telefonicky, emailem informovat, je možné že zboží již nelze dodat.

VYPRODÁNO (momentálně nedostupné) - zboží je momentálně vyprodané, zatím není známa dodací doba, je možné že zboží již nelze dodat.